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アクティブラーニング&ICT最前線

ー21世紀型授業づくりへの挑戦。あと読書。ー

ジョセフ・ミケーリ『スターバックス5つの成功法則と「グリーンエプロンブック」の精神』

読書記録

 

スターバックス5つの成功法則と「グリーンエプロンブック」の精神

スターバックス5つの成功法則と「グリーンエプロンブック」の精神

  • 作者: ジョセフ・ミケーリ,月沢李歌子
  • 出版社/メーカー: ブックマン社
  • 発売日: 2007/10/24
  • メディア: 単行本(ソフトカバー)
  • 購入: 2人 クリック: 52回
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 <目次>

法則1 独自の経験を作る
法則2 すべてが大切
法則3 嬉しい驚きを作り出す
法則4 反対意見を受け入れる
法則5 足跡を残す
日本語版特別インタビュー 日本のスターバックス、成功の理由

 

 

スタバのパートナー(従業員)たちが持っているらしい、

グリーンエプロンブックに書かれた精神。

 

こういうシンプルなフレーズでミッションが共有されている組織は強いですね。

 

スタバ経験を持つ人材が重用されるのも分かります。