デヴィッド・リーバーマン『敵を味方にする１９のテクニック』

敵を味方にする１９のテクニック

無責任な人、ルーズな人、意地悪な人、

失礼な人、卑下する人、自傷する人・・・など

そんな人を変えるための心理テクニック集です。

自分が我慢するのではなく、

相手を「いい人」に変えてしまおうという発想。

心理テクニックとしては目新しい話はありませんが、

簡単な事例とともにコンパクトにまとまっているので

すんなりと読めます。